Logitech изменила схему сервиса в Украине

22 июля 2008 г

Logitech объявила о начале действия новой сервисной схемы в нашей стране.

Согласно информации вендора, с 1 июля 2008 года сервисным обслуживанием продукции брендов Logitech и Labtec занимаются сервисные партнеры — компании «Даталюкс-Сервис» и «Эпос», а также сеть, состоящая на сегодняшний день из 33 авторизированных сервисных центров по всей Украине.
При покупке любого устройства Logitech или Labtec покупатель будет получать заполненный соответствующим образом фирменный гарантийный талон, которые будут распространяться через дистрибьюторов и субдистрибьютеров с новыми партиями продукции. В случае, если в рамках гарантийного срока у покупателя возникнут претензии к качеству изделия, он может обратиться в ближайший сервисный центр, предоставив изделие, чек и правильно заполненный гарантийный талон.
Новая политика сервисного обслуживания позволит применять и анонсировать в розничных магазинах по Украине полный заводской срок гарантии на Logitech и Labtec: от двух до пяти лет в зависимости от категории продуктов.
На начальном этапе запуска новой системы сервисного обслуживания сервисные центры также будут также принимать обращения по продукции Logitech и Labtec от покупателей при отсутствии нового фирменного талона, но при наличии гарантии от магазина.